Tại 47 Club, quyền riêng tư của bạn không phải là điều chúng tôi xem nhẹ. Chính sách bảo mật này được xây dựng nhằm đảm bảo mọi thông tin cá nhân bạn cung cấp trong quá trình đăng ký, nạp tiền, cá cược và sử dụng dịch vụ đều được bảo vệ theo tiêu chuẩn quốc tế cao nhất.
Bằng việc tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ 47 Club, bạn đồng ý với toàn bộ nội dung được trình bày trong tài liệu chính sách bảo mật này. Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào, đừng ngần ngại liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi.
Mã hóa SSL 256-bit
Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ 47 Club được mã hóa bằng giao thức SSL 256-bit chuẩn ngân hàng.
Dữ liệu không bán
47 Club cam kết không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.
Kiểm soát dữ liệu
Bạn có toàn quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào thông qua hỗ trợ 24/7.
Ẩn danh giao dịch
Thông tin giao dịch tài chính được lưu trữ riêng biệt, không liên kết công khai với hoạt động cá cược cá nhân của bạn.
Lưu trữ có giới hạn
Dữ liệu chỉ được lưu trữ trong thời gian cần thiết cho mục đích đã công bố. Sau đó sẽ được xóa an toàn theo quy trình chuẩn.
Từ chối tiếp thị
Bạn có thể hủy đăng ký nhận thông tin quảng cáo từ 47 Club bất kỳ lúc nào, chỉ với một thao tác trong phần cài đặt tài khoản.
47 Club bảo vệ thông tin người chơi bằng công nghệ bảo mật tiên tiến nhất
47 Club hoạt động với tiêu chí đặt sự tin tưởng của người chơi lên hàng đầu. Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả các dịch vụ do 47 Club cung cấp, bao gồm website, ứng dụng di động, hệ thống nạp/rút tiền và mọi kênh giao tiếp với người dùng.
Chúng tôi tuân thủ các nguyên tắc bảo vệ dữ liệu cá nhân được công nhận quốc tế, đảm bảo rằng mọi thông tin bạn cung cấp chỉ được thu thập với mục đích rõ ràng, được bảo vệ nghiêm ngặt và không bao giờ bị lạm dụng.
Toàn bộ hệ thống 47 Club được kiểm toán bảo mật định kỳ bởi đơn vị độc lập. Chúng tôi áp dụng chính sách zero-tolerance với mọi hành vi xâm phạm dữ liệu người dùng từ cả bên trong lẫn bên ngoài tổ chức.
Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến an toàn và cá nhân hóa, 47 Club cần thu thập một số thông tin từ người dùng. Chúng tôi chỉ thu thập những gì thực sự cần thiết và luôn thông báo rõ ràng về mục đích sử dụng.
| Loại dữ liệu | Thông tin cụ thể | Thời điểm thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin danh tính | Họ tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính, số CCCD/CMND | Khi đăng ký / xác minh KYC |
| Thông tin liên hệ | Số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ nơi cư trú | Khi đăng ký tài khoản |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, tên ví điện tử (MoMo, ZaloPay…) | Khi thực hiện nạp/rút tiền |
| Dữ liệu hành vi | Lịch sử cược, thời gian truy cập, trang đã xem | Trong quá trình sử dụng dịch vụ |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành | Tự động khi truy cập |
| Nội dung liên lạc | Nội dung chat hỗ trợ, email trao đổi với bộ phận CSKH | Khi bạn liên hệ với chúng tôi |
47 Club không thu thập mật khẩu dưới dạng văn bản thuần (plaintext). Mật khẩu được mã hóa một chiều (bcrypt) ngay tại thời điểm tạo và không thể khôi phục ngay cả bởi kỹ thuật viên nội bộ.
Mọi dữ liệu thu thập tại 47 Club đều có mục đích cụ thể và được ghi lại rõ ràng. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn ngoài phạm vi đã công bố dưới đây:
- Cung cấp và duy trì dịch vụ: Xác thực danh tính, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, lưu lịch sử cược và quản lý tài khoản của bạn trên hệ thống 47 Club.
- Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện các hành vi đăng nhập bất thường, ngăn chặn truy cập trái phép, nhận diện tài khoản trùng lặp và chống rửa tiền.
- Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng yêu cầu xác minh danh tính theo quy định của cơ quan quản lý giấy phép, lưu giữ hồ sơ giao dịch theo luật định.
- Cải thiện dịch vụ: Phân tích dữ liệu hành vi ở cấp độ tổng hợp (không nhận diện cá nhân) để tối ưu hóa trải nghiệm người dùng, cải tiến tính năng và sửa lỗi kỹ thuật.
- Hỗ trợ khách hàng: Xem lại lịch sử tương tác để giải quyết khiếu nại, hỗ trợ kỹ thuật và cung cấp tư vấn chính xác.
- Thông tin khuyến mãi: Gửi thông báo về chương trình thưởng, sự kiện đặc biệt – chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông tin tiếp thị.
Dữ liệu của bạn chỉ được dùng để nâng cao trải nghiệm cá cược tại 47 Club
47 Club không bán, không cho thuê và không tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác đã ký cam kết bảo mật:
- Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, đơn vị cổng thanh toán Internet Banking – chỉ nhận thông tin tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch.
- Nhà cung cấp phần mềm game: Các đối tác cung cấp game bài, slot, live casino nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh để hiển thị kết quả chính xác.
- Đơn vị xác minh danh tính (eKYC): Được ủy quyền kiểm tra giấy tờ tùy thân theo quy định chống rửa tiền.
- Cơ quan pháp luật: 47 Club có thể tiết lộ thông tin khi nhận được yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
Tất cả đối tác bên thứ ba được yêu cầu ký Thỏa thuận Xử lý Dữ liệu (DPA) với 47 Club và chỉ được phép sử dụng dữ liệu đúng mục đích đã thỏa thuận, không được tái chia sẻ cho bất kỳ bên nào khác.
Dữ liệu của người dùng 47 Club được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật cao, đặt tại trung tâm dữ liệu (datacenter) đạt chuẩn ISO/IEC 27001. Hệ thống được giám sát liên tục 24/7 và có cơ chế dự phòng để đảm bảo tính sẵn sàng và toàn vẹn dữ liệu.
- Mã hóa dữ liệu lưu trữ (at-rest) bằng AES-256 và dữ liệu truyền tải (in-transit) bằng TLS 1.3.
- Phân quyền truy cập nội bộ theo nguyên tắc tối thiểu đặc quyền – nhân viên chỉ được xem dữ liệu cần thiết cho công việc của họ.
- Backup dữ liệu tự động hàng ngày, lưu trữ tại nhiều vị trí địa lý độc lập.
- Kiểm tra bảo mật thâm nhập (penetration testing) định kỳ mỗi 6 tháng bởi đơn vị kiểm toán độc lập.
- Dữ liệu tài khoản đã đóng được lưu giữ tối đa 5 năm theo yêu cầu pháp lý, sau đó được xóa vĩnh viễn.
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, 47 Club cam kết thông báo trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện, kèm theo hướng dẫn xử lý cụ thể.
47 Club sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm duyệt web và phân tích hành vi người dùng ở mức tổng hợp. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
| Loại cookie | Mục đích | Thời hạn | Có thể tắt? |
|---|---|---|---|
| Bắt buộc | Duy trì phiên đăng nhập, bảo mật CSRF | Phiên / 24h | Không |
| Chức năng | Ghi nhớ ngôn ngữ, cài đặt giao diện | 30 ngày | Có |
| Phân tích | Thống kê lượt truy cập, trang được xem nhiều | 90 ngày | Có |
| Tiếp thị | Hiển thị khuyến mãi phù hợp sở thích | 180 ngày | Có |
Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie bất kỳ lúc nào thông qua phần cài đặt của trình duyệt. Lưu ý rằng việc tắt cookie bắt buộc có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng dịch vụ 47 Club.
Người chơi 47 Club có toàn quyền kiểm soát dữ liệu và quyền riêng tư của mình
Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình tại 47 Club. Mọi yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 15 ngày làm việc:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, hãy gửi yêu cầu đến support@47club.app với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu cá nhân" và kèm theo ảnh xác minh danh tính để chúng tôi có thể xử lý đúng hồ sơ.
47 Club áp dụng các lớp bảo mật đặc biệt cho mọi giao dịch tài chính. Chúng tôi hiểu rằng thông tin ngân hàng và ví điện tử là tài sản nhạy cảm nhất của bạn, vì vậy toàn bộ quy trình thanh toán được thiết kế với mức độ bảo vệ cao nhất:
- Tokenization: Số tài khoản ngân hàng và thông tin ví điện tử không bao giờ được lưu trực tiếp trên hệ thống 47 Club. Thay vào đó, chúng được thay thế bằng mã token mã hóa an toàn.
- Xác thực 2 lớp (2FA): Yêu cầu bắt buộc cho mọi lệnh rút tiền. Mã OTP được gửi qua SMS hoặc ứng dụng xác thực và chỉ có hiệu lực trong 5 phút.
- Xác minh chủ tài khoản: Tên chủ tài khoản ngân hàng/ví điện tử dùng để rút tiền phải khớp với tên đã đăng ký tại 47 Club. Điều này ngăn chặn rút tiền trái phép.
- Giám sát giao dịch thời gian thực: Hệ thống AI của 47 Club phân tích từng giao dịch để phát hiện dấu hiệu bất thường và tự động tạm dừng nếu cần thiết.
Các phương thức thanh toán được hỗ trợ tại 47 Club: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Chúng tôi không hỗ trợ thanh toán qua bên thứ ba không được xác nhận.
Chính sách bảo mật của 47 Club có thể được cập nhật định kỳ để phản ánh những thay đổi trong cách chúng tôi xử lý dữ liệu, thay đổi pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ.
- Mọi thay đổi đều được ghi rõ ngày cập nhật ở đầu trang và lưu trữ lịch sử phiên bản để bạn có thể so sánh.
- Với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, 47 Club sẽ thông báo qua email đã đăng ký ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực.
- Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách mới có hiệu lực được coi là bạn đã đồng ý với các điều khoản mới.
- Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu theo quy trình đã nêu ở mục 7.
Nếu bạn có câu hỏi, lo ngại hoặc muốn thực hiện bất kỳ quyền dữ liệu nào được đề cập trong chính sách bảo mật này, hãy liên hệ trực tiếp với bộ phận Bảo vệ Dữ liệu của 47 Club:
- Email bảo mật: support@47club.app – Tiêu đề: "Yêu cầu bảo mật / Quyền dữ liệu"
- Live chat: Trên website và ứng dụng 47 Club, hoạt động 24/7
- Thời gian phản hồi: Trong vòng 2 giờ làm việc với email; tức thì với live chat
Mọi phản ánh về vi phạm bảo mật sẽ được xem xét nghiêm túc và xử lý ưu tiên bởi đội ngũ kỹ thuật bảo mật của 47 Club. Chúng tôi có chương trình Bug Bounty dành cho những ai phát hiện và báo cáo lỗ hổng bảo mật có trách nhiệm.
47 Club trân trọng mọi phản hồi về bảo mật từ cộng đồng người dùng. Sự hợp tác của bạn giúp chúng tôi xây dựng nền tảng cá cược an toàn hơn cho tất cả mọi người tại Việt Nam.
Yên Tâm Trải Nghiệm – 47 Club Bảo Vệ Bạn Toàn Diện
Đăng ký tài khoản ngay hôm nay và tận hưởng dịch vụ cá cược uy tín với hệ thống bảo mật hàng đầu Việt Nam.